Programa Legado Ateliê da Gra

Algumas peças acompanham uma fase da vida.

Outras acompanham uma história inteira.

No Ateliê da Gra acreditamos que o verdadeiro luxo não está na substituição constante, mas na permanência.

Por essa razão, todas as peças confeccionadas em couro legítimo integram o Programa Legado Ateliê da Gra, criado para preservar a qualidade, a estrutura e a essência de cada criação ao longo dos anos.

Nossas bolsas são produzidas artesanalmente em Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, utilizando couro legítimo selecionado e técnicas de construção destinadas à longevidade. São peças pensadas para envelhecer com elegância, adquirir personalidade e, quando desejado, atravessar gerações.

O QUE ESTÁ COBERTO

O Programa Legado contempla assistência permanente para defeitos relacionados ao processo de fabricação, incluindo:

• Costuras estruturais;
• Montagem da peça;
• Fixação e funcionamento de ferragens;
• Defeitos decorrentes do processo produtivo.

O QUE NÃO ESTÁ COBERTO

Não estão contemplados pelo programa:

• Desgaste natural decorrente do uso;
• Alterações naturais de cor, textura ou aparência do couro;
• Danos causados por água, umidade excessiva, produtos químicos ou exposição inadequada;
• Cortes, rasgos, manchas ou acidentes;
• Sobrecarga da peça além de sua capacidade natural;
• Reparos ou modificações realizados por terceiros.

AVALIAÇÃO TÉCNICA

Toda solicitação será analisada pela equipe do Ateliê da Gra.

Caso seja identificado defeito de fabricação, o reparo será realizado sem custo de mão de obra.

Nosso compromisso é preservar a integridade da peça, respeitando sua história e suas características originais.

Porque algumas bolsas não são feitas apenas para serem usadas.

São feitas para permanecer.

Ateliê da Gra

Bolsas autorais brasileiras criadas para atravessar gerações.